Thema: Problem bei Download der Kunden

Hallo,

ich hab über die SuFu schon einige Zeit nach meinem Problem gesucht, allerdings keine Lösung gefunden!


Ok, zu meinem Anliegen:

Wenn ich im Virtumart ein Downloadable Product File (to be sold) angelegt habe und der Kunde dieses jenes kauft funktioniert soweit alles.

Allerdings bricht der Download nach 227MB (.mov,ingesamt 1,4GB) einfach ab!!!

Ich habe es selbst auch getestet und daher meinen Shop nochmal geschlossen!

Was kann die Ursache sein, bitte helft mir :-)


--------------------

PHP erstellt für: Linux vw2 26.8.8-xenU-static-i686-uk9 #3 SMP Wed Apr 9 10:51:41 CEST 2008 i686

Datenbankversion: 5.1.45-1~bpo50+1

Datenbankzeichensatz: utf8_general_ci

PHP-Version: 5.2.12

Webserver: Apache/2.2

PHP-Anbindung zum Webserver: apache2handler

Joomla!-Version: Joomla! 1.5.15 Stable [ Wojmamni Ama Mamni ] 05-November-2009 04:00 GMT

Browserkennung: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; de; rv:1.9.2.3) Gecko/20100401 Firefox/3.6.3 (.NET CLR 3.5.30729)


Grüsse,
Dennis

Habe folgenden hilfreichen Text im Forum gefunden bei einem ähnlichen Problem Beitrag:


Hallo Tele81,

erstmal vielen Dank für Deine unermüdliche Hilfe. Es funktioniert!

Die Idee mit dem FTP-Pfad von FileZilla hat mich dazu gebracht, erst einmal den Upload meiner Dateien über den Media-Dateimanager hinzubekommen.

Hier eine kleine Anleitung:

Ordner-Rechte:
- für Upload: 777
- für Download: 755 (hab eben nachgesehn, unsere stehen auf 0777 manuall, aber angeklickt sind alle)

Pfade im Web-/FTP-Space bei Host Europe:
/downloads (Ordner für die Downloads)
/meineseite (Ordner für Joomla/VirtueMart)

Anpassen der virtuemart.cfg.php:
define('DOWNLOADROOT', '/is/htdocs/wpXYZ/downloads/'); ( bei uns heist es so: /is/htdocs/wpxyz/www/firmaxyz/downloadsxyz/) es liegt auf /www/firmaxyz/ vieleicht bricht es deswegen immer ab weil es ausloggt ?

Bei Produkte->Media->'Datei hinzufügen/aktualisieren':

- Dateiname: mit 'Durchsuchen' auswählen.
- Dateityp: 'Downloadable Product File'
- Speichern in: 'Download Verzeichnis' (und sonst keine weiteren Angaben)

- Nicht vergessen die Datei zu veröffentlichen!

- Tipp: die Datei- und Download-Pfade stimmen, wenn es möglich ist, das Download-File per 'Datei hinzufügen/aktualisieren' ohne Fehlermeldung hochzuladen. Die FTP-Konfiguration von Joomla ist dabei völlig irrelevant.

Zitat von jacxx

Hmm.. Timeout?
Was steht in der PHP.ini

227mb sind ca 180sekunden

http://forum.virtuemart.net/index.ph...7502#msg177502
dort noch mal lesen..

Hallo,
danke für deine Antwort!!!

Welches Timeout meinst Du ???
Also die Zeiten im PHP sind von hosteurope hochgesetzt worden!
Auf PHP.ini hab ich leider keine einsicht, aber hosteurope hat alles dementsprechend dort eingestellt und kennt die problematik.
Grüsse