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Thema: Acymailing. Abbestellenlink im Newsletter fürt zu: "Fehler, bitte einloggen".

  1. #1
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    Standard Acymailing. Abbestellenlink im Newsletter fürt zu: "Fehler, bitte einloggen".

    Moin aus Hamburg,

    ich dachte eigentlich, dass ich mich mit Joomla mittlerweile leidlich gut auskenne. Mit Acyba bin ich aber am Verzweifeln. Ich nutze schon lange die Komponente zum Newsletterversand und hatte bisher auch keine Probleme. Nach der neuen DSGVO habe ich nun auch einen Link zum Abbestellen eingefügt, der eigentlich schon immer automatisch eingefügt hätte werden sollen. Das aber klappt bei mir nicht, ich muß manuell über "Schlagworte" den Link: {unsubscribe}Abmelden{/unsubscribe} einfügen.
    Das ist eigentlich nicht weiter schlimm, aber leider funktioniert der Link in der gesendeten Mail dann nicht richtig. Er lässt sich anklicken und führt dann auch auf meine Webseite, aber es kommt die Fehlermeldung: Fehler, bitte einloggen. Wenn ich mich dann tatsächlich im Frontend anmelde und den Link noch einmal anklicke, funktioniert alles wie es soll: Ich erhalte Nachrichten über das erfolgreiche Abbestellen des Newsletters.
    Wenn ich aber die Abbestellung, ohne mich einzuloggen, auf der Webseite direkt vornehme, dann funktioniert auch das korrekt. Nur der Link in der Mail geht nicht!
    Ich habe jetzt gefühlte 100 Stunden mit dem Probieren der verschiedensten Einstellungen verbracht, leider immer mit dem selben Ergebnis. Es ist so, als ob Acymailing
    eben nur eingeloggten Usern das Abmelden erlaubt, was natürlich Unsinn ist, denn die Anmeldung mit Double Opt-In und der Rückmeldebestätigung funktioniert einwandfrei. "Nicht eingeloggte Besucher zulassen" steht natürlich nicht auf "Nein".
    Joomla und Acyba sind jeweils aktuell.
    Trotz stundenlangem Googlen nach diesem Fehler bin ich nicht fündig geworden, den hat offenbar niemand.
    Was mache ich falsch? Was übersehe ich?
    Hoffentlich kann wer helfen.
    Gruß
    Martin
    Geändert von octifahrer (11.07.2018 um 18:41 Uhr) Grund: Funktioniert, Ursache unbekannt.

  2. #2
    Gute Seele des Boards Avatar von time4mambo
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    Schick mir mal einen Newsletter zu: tueting@time4mambo.de


    Axel
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  3. #3
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    Moin Axel,

    danke für die schnelle Reaktion.
    Aus mir unerfindlichen Gründen funktioniert die Abmeldung plötzlich, leider weiß ich nicht warum.
    Ich habe gestern zwar noch einmal einiges verändert (ich weiß allerdings im Detail nicht mehr was), aber danach ging es trotzdem nicht, erst heute. Das mag vielleicht am nicht gelöschten Cache gelegen haben?
    Wenn es noch von Interesse ist, ich habe hier einmal die beiden Abmeldecodes. Erst der, der zu der Fehlermeldung führt:
    https://www.polizeichor-hamburg.de/index.php?subid={*subtag:subid}&option=com_acymail ing&ctrl=user&task=out&mailid=23&key={* subtag:key|urlenco****
    Und hier der Funktionierende:
    https://www.polizeichor-hamburg.de/i...6UJ0JXR6gaEpNE
    Die Unterschiede sehe ich selber, aber kann man daraus entnehmen, welche Einstellung in Acymailing falsch war?
    Merkwürdig: beim Speichern dieser Nachricht wird immer bei urlencode die geschweifte Klammer und das "de" gelöscht und durch Sternchen ersetzt. Was hat das zu bedeuten?
    Freundliche Grüße
    Martin
    Geändert von octifahrer (11.07.2018 um 11:15 Uhr)

  4. #4
    Gute Seele des Boards Avatar von time4mambo
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    Zitat Zitat von octifahrer Beitrag anzeigen
    Moin Axel,

    danke für die schnelle Reaktion.
    Aus mir unerfindlichen Gründen funktioniert die Abmeldung plötzlich, leider weiß ich nicht warum.
    Das sind die magischen Hände der Supporter, die auf die Ferne Webseiten in die richtigen Bahnen lenken. Webseiten haben manchmal panische Angst vor unseren Gedanken


    Das mag vielleicht am nicht gelöschten Cache gelegen haben?
    Kann gut sein. Der Cache ist im Zweifel immer Schuld!


    Wenn es jetzt geht ist alles gut


    Axel
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  5. #5
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    Ich hatte vorher aber viele Male den Cache gelöscht, trotzdem keine Änderung.
    Dann haben die "magischen Hände des Supporters" auch einfach die 2 Buchstaben und die rechte Klammer beim Speichern gelöscht und durch 4 Sternchen ersetzt?
    Man kann also den beiden Codes nicht entnehmen, wo der Fehler war?
    Gruß
    Martin

  6. #6
    Gute Seele des Boards Avatar von time4mambo
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    Ich müsste jetzt analysieren gehen. Meine Newsletter überprüfen, Zeit aufwenden - um eventuell herauszufinden, was schief gelaufen ist. Mir von dir was zuschicken lassen, um herauszufinden, ob und was genau bei dir anders ist...
    Da es aber geht, fehlt mir die Motivation dafür. Da bin ich ehrlich...


    Ayel
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  7. #7
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    Alles klar, verstehe ich.

    Liebe Grüße und trotzdem Schönen Dank!

    Martin

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