Thema: Leidiges, ewiges Thema der ständig sich wiederholenden Fragen

Hallo,

es wird hier im Forum immer wieder zu Recht und gebetsmühlenartig auf die FAQs verwiesen.

Nach meiner Ansicht zeigt sich immer wieder, dass vor allem Neueinsteiger im Forum diese nicht oder nur sehr "dürftig" zur Kenntnis nehmen.

Mir ist in letzter Zeit auf einigen Webseiten aufgefallen, dass es einen Spamschutz mittels "secret-word" oder "sentence" gibt.
Dieser wird bevorzugt in den Kontaktformularen eingesetzt, mit dem Ziel, dass User VOR Sendung einer Anfrage diese/s "word", "sentence" in den Tutorials, Anleitungen, FAQ "finden" müssen.

Wäre es nicht evtl. sinnvoll, bei der Registrierung hier im Portal auf eine ähnliche Massnahme zurückzugreifen?

Natürlich macht dies die "Usability" etwas schwieriger oder aufwendiger. Ich persönlich denke aber, dass ein "zusammengebauter Satz" aus der FAQ viele "Eintagsfliegen", "Schnellschüsse" etc. reduzieren könnte. Der Support der "Geiz ist geil" - User, "Lesen stört, ich frag mal lieber schnell" - Surfer könnte sicherlich reduziert werden, oder?

Ich bin mir durchaus bewusst, dass auch ich hier schon in den letzten Jahren mehrfach vorschnelle Fragen gestellt habe. Dennoch denke ich hier vorwiegend an die oben genannten "Eintagsfliegen".

Gruß und schönen Sonntag
Some1new

P.S.: Ich hab den Titel des threads grammatikalisch verbessert und ein "sich" eingefügt.

Nein !

Hi,

der Vorschlag ist berechtigt und das Mittel wäre im Grunde auch das richtige. Allerdings bin ich überzeugt davon, dass es keinen messbaren Unterschied bringen würde. Ob Forenregeln, FAQ, Hinweise auf Sufu oder Google - Du kannst den Leuten im Rahmen der Registrierung präsentieren soviel Du willst. Die, die sich selbst etwas Mühe gemacht haben werden das genauso weiter tun. Und die, die davon überzeugt sind der Mittelpunkt der Welt zu sein und davon, dass gefälligst im Forum jede Frage auch zum 1000sten Mal zu beantworten ist, möglichst in Form einer ganz persönlichen und individuellen Step-by-Step-Anleitung für jeden Pfurz, die machen bei der Registrierung überall einen Haken dran oder schreiben eben auch ein Captcha oder whatever und behalten ihre Einstellung.

Für mitlesende Neulinge: es geht hier nicht um Probleme, bei denen man als Anfänger z.B. den passenden Suchbegriff garnicht kennt. Aber ein Forum ist 1. Nachschlagewerk und 2. Hilfe zur Selbsthilfe. Ein Forum ist nicht dazu da, einem grundsätzlich jede Eigeninitiative abzunehmen.

Gruß

albatros

Dieser thread und jeder Beitrag ist reine Zeitverschwendung. Wie oft wurden hier schon Vorschläge unterbreitet, die solche Vorkommnisse hätten beheben können? Das hier war nur ein Vorschlag von vielen. Was hat sich nach diesem Monster-thread eigentlich geändert? Das Forum hat einen neuen Look, wir haben die FAQ ... und weiter? Würden diese Vorschäge umgesetzt werden, würde das die Beitrags- und somit Zugriffszahlen dezimieren, scheint wohl nicht so erstrebenswert zu sein. Also verbringt eure Zeit lieber mit etwas Sinnvollem - auch wenn die Hoffnung zuletzt stirbt

Mal wieder aufwärmen das Thema. ^^

Hab ja schliesslich auch ne Meinung dazu. Also Fackt ist, das was passieren muß. Das Resultat der vielen zum 6 KKK mal gestellten Fragen ist: Das Forum ist vermüllt und die Suche bringt nichts gescheites mehr. Das ist nun für mich der Grund, das ich bevor ich schreibe "benutze die Suche" sie selber erstmal benutze. Sowas ist traurig. Liegen tuts eigentlich nur daran, das Vorschläge hier von einem Teil der Moderatoren im Mülleimer versenkt wird. Und dann mitten in einer PN mit einem Moderator plötzlich auftaucht:

momentan sind einige schon wieder ziemlich von dir genervt, weil du uns hier dauernd beschäftigst

Sorry aber die Art und Weise ist krass. Ich will hier nicht für Stunk sorgen oder nerven, was ich jetzt mit Sicherheit wieder mache in einigen Augen. Sondern ich bin daran interessiert dauerhaft Lösungen zu finden. Dazu gehören nunmal Diskusionen und Vorschläge.

Und ich stelle das nochmal in den Raum zur Diskusion:

Fragen die bereits zum 5 kkkk mal gestellt wurden und die Antwort in diversen Threads zu finden ist gnadenlos zu löschen oder in ein Forum zu verschliessen was die Suche nicht einbezieht und keiner antworten kann. Vorraussetzung dafür sollte sein das die Suche das Ergebnis unter den ersten 10 Treffern hat. Threads ohne Link zur Seite wo er benötigt wird auch direkt weg mit Info an den TE warum das so ist.

Klar macht das für Mods etwas mehr Arbeit. Aber:

-es entschlackt das Forum
-es bringt wieder Treffer bei der Suche
-es werden weniger Aggressionen geschürt
-es erhöht die Qualität hier
-der Umgang miteinander wird wieder freundlicher
-man lernt hier mal wieder was dazu

So nun hoffe ich es bleibt eine sachliche Diskusion und vorallem das mal das Ein oder Andere durchdacht wird um die gravierenden Zustände hier zu ändern.


Mit freundlichem Gruß

Der NervBaer

Hi,

immerhin schön zu sehen, dass es überhaupt Meinungen zum Thema gibt. Egal ob Zuspruch, Ablehnung oder Alternativen.

Ich finde es ab und an frustrierend mich durch zig Threads mit mittlerweile gefühlten x-fachen Querverweisen zu anderen threads zu lesen, um auch nur ansatzweise eine Lösung oder Tipps zu einem Problem zu finden.

Zitat Baer22: "Threads ohne Link zur Seite wo er benötigt wird auch direkt weg mit Info an den TE warum das so ist."

Das wird nicht funktionieren, da zu Recht viele Benutzer Joomla lokal testen, entwickeln etc. Daher sind links meist nicht möglich und das kann man ja nicht "bestrafen". Sicherlich ist in vielen Fällen Zugriff auf die Webseite mit einer Problemstellung notwendig oder hilfreich, aber leider nicht realisierbar.

Wahrscheinlich wird das Ganze dann doch eher auf eine "Resignation" hinaus laufen. Auf der anderen Seite gibt es auch immer wieder "Frischlinge", die mit etwas Erfahrung wiederum den Neueinsteigern die gesuchten Informationen posten.

Somit wird es immer weiter eine Mischung aus "Nutze die Suche"-Postern (auch ich bin oft versucht, versuche mich aber zurückzuhalten) und bereitwilligen Antwortern geben, die sich ihre Beitragszahlen "verbessern" wollen.
Dies stellt dann wieder einmal die Bereitstellung dieser Informationen im Profil in Frage, abe darüber wurde auch schon unzählige Male diskutiert. Ohne Ergebnis, da alle dargestellten Positionen zum Thema teils ihre Berechtigung haben.

Aber da ich lediglich Nutzer des Forums bin, hab ich ja jederzeit die Wahl - antworten oder nicht -.

Gruß
Some1new

Wenn in einem Forum Fragen gelöscht werden können, egal warum - dann hat sich das Forum wohl erledigt - zumindestens für mich.
Das die Fragen die oft vorkommen unbeatwortet bleiben ist wohl der bessere Weg.

Zitat von Baer22

Liegen tuts eigentlich nur daran, das Vorschläge hier von einem Teil der Moderatoren im Mülleimer versenkt wird. Und dann mitten in einer PN mit einem Moderator plötzlich auftaucht:
>>momentan sind einige schon wieder ziemlich von dir genervt, weil du uns hier dauernd beschäftigst<<

Sorry aber die Art und Weise ist krass. Ich will hier nicht für Stunk sorgen oder nerven, was ich jetzt mit Sicherheit wieder mache in einigen Augen. Sondern ich bin daran interessiert dauerhaft Lösungen zu finden. Dazu gehören nunmal Diskusionen und Vorschläge.

Wenn du nicht als NervBaer empfunden und gesehen werden willst, dann laß doch mal bitte endlich bei sachlichen Themen und Diskussionen deine persönlichen Fehden mit den Mods aus dem Spiel. Es nimmt bisweilen schon paranoide Züge an, daß du immer und immer wieder darauf zu sprechen kommst und alles und jedes darauf beziehst. Es ist gut, wenn du an Lösungen interessiert bist - das sind die Mods auch. Aber es wäre noch besser, wenn du dich auf die sachlichen Themen beschränken könntest. Sonst trägst du nämlich bei zu deiner ganz eigenen selffulfilling prophecy ...

Zur Sache: ich sehe das so wie albatros. Wir können den Usern zig Hürden vor dem Posten vorsetzen - nicht wenige werden sie ignorieren und sich eher darüber beschweren als den Sinn dahinter zu erkennen.