Thema: 3 Mails

Hallo,

ich habe nach der Anmeldung 3x die selbe Mail erhalten:

Hallo XChris,
herzlich willkommen im Joomla Forum. Wir freuen uns über Ihre Registrierung und hoffen auf eine aktive Teilnahme. Um uns die Arbeit ein wenig zu vereinfachen und um bestmöglichen Support leisten zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie folgende Hinweise beachten würden:


1. Wurde die Frage schon einmal beantwortet?
Bevor ein Neues Thema erstellt wird, überprüfen Sie bitte ob das Problem nicht schon einmal gelöst wurde. Hierzu einige Tips, wie die bestmöglichen Suchergebnisse erreicht werden können:

-Relevante Suchbegriffe eingeben. Haben Sie beispielsweise ein Problem mit einem Template, schreiben Sie den Namen des Templates mit in die Suche.

-Geht es um die Menüdarstellung, schreiben Sie "Menü" dazu etc.

-Haben Sie eine Fehlermeldung, hilft die Suche bei Google sicherlich auch weiter.

-Finden Sie beim ersten Versuch nichts, variieren Sie die Suchbegriffe. Ein Problem ist in den meisten Fällen bereits diskutiert worden.


2. Präzises Formulieren einer Frage
-Ein neues Thema bitte ins richtige Forum posten!

-Erst wenn die Frage in kein spezielles Unterforum passt, sollte "Joomla allgemein" ausgewählt werden.

-Passender Betreff! Ein einfaches "Hilfeeeee!!!!!!111!!!eins!!!!" als Titel wird von den meisten Usern ignoriert.

-Je genauer die Frage formuliert ist und je mehr Informationen gegeben werden, desto besser kann geholfen werden.

-Sehr hilfreich ist in den meisten Fällen ein Screenshot, der das Problem verdeutlicht.

-Falls die Seite online ist, hilft ein Link zur Installation am meisten.

-Hilfreich ist oft auch die Angabe der vom System verwendeten Versionsnummern (PHP, MySQL usw..)


3. Der Ton macht die Musik
Wer seine Frage in einem freundlichen Ton beschreibt, erhält meist auch deutlich schneller Antworten auf seine Fragen.


4. Unnötiges "pushen" unerwünscht!
Falls mal nicht innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erfolgen sollte und die Frage nicht mehr auf der ersten Forumsseite des Themas zu sehen ist, ist ein einmaliges pushen erlaubt. Mehrmaliges, und zu schnelles pushen ist nicht erwünscht und kann zur Löschung des Beitrages führen.


Vielen Dank fürs lesen und nun viel Spaß im Forum

Das Team von Joomlaportal.de
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Einmal reicht ganz sicher.

Chris