Thema: PollXT - Keine Ergebnisse bei zuviellen Stimmen

Hallo,

PollXT (Version 2.00.08) läuft unter Joomla (Version 1.5.15) wunderbar, allerdings ändert sich das sobald zuviele Leute abgestimmt haben. Bei ca. 500 Stimmen macht PollXT bei der Ergebnisanzeige schlapp, d.h. wenn ich als Admin mir die (geheimen) Ergebnisse anschauen möchte, öffnet sich im Pop Up nur ein weißes Fenster mit der Anzeige "Lade Poll" und nichts passiert. Gibt es eine Möglichkeit die bisherigen Ergebnisse zu retten bzw. was kann man machen, damit auch bei einer Votinganzahl von 500.000 die Ergebnisse noch angezeigt werden? Die CSV ist auch nicht exportierbar, da zu groß.

Weiß einer Hilfe?

Vielen Dank,
Julian

Gratuliere, deine Joomla-Installation ist grotten alt und ein Sicherheitsrisiko. Aktuelle Version ist 1.5.21!

Zum Problem, du solltest deine "max execution time" hinauf setzten. Wenn du Zugriff auf die php.ini hast, weisst du sicher wie du das machen solltest.

Wenn du keinen Zugriff auf die php.ini hast, dann kannst du es über einen Eintrag in die (aktivierte) .htaccess versuchen:
php_value max_execution_time 1200

Wobei 1200 wohl das maximum der Möglichkeiten darstellt und so nur zu testzwecken eingesetzt werden sollte. Versuche den Wert nach unten zu schrauben (60 oder 120 Sekunden wären meist ok) bis es nicht mehr geht.

EDIT: Hi Kai!

Noch ein Edit: Zum Backup deiner Datenbank verwende http://www.mysqldumper.de/ welcher dir die DB in kleinere Stücke zerteilt und somit einen Download möglich macht.

Zitat von SWJulian

erstmal danke für den versionshinweis

ich habe sicher zugriff auf die php.ini ... wenn ich sie denn finde ^^

Tönt vertrauenserweckend! Wenn du einen eigenen server hast, dann solltest du dich über deine Möglichkeiten schlau machen. Wenn du einen Shared Space hast, dann wirst du wohl keinen Einfluss auf die php.ini haben, da diese global alle Seiten betrifft.

Die Einstellung in der .htaccess muss nicht zwingend funktionieren, je nach Vorgabe des Hosters kann er diesen "override" auch sperren. Also, versuchen heisst die Deviese.

Also dieses Mal sind es schon knapp über 1000 Stimmen und die Ergebnisse werden noch angezeigt. Allerdings war bei 1200 bei den ersten beiden Durchläufen Schluss und ich vermute mal, dass dieses Mal auch bald wieder die Grenze erreicht sein wird. Und das ist jetzt ein Serverproblem oder kann es auch an PollXT liegen?

Die Einstellung in der .htaccess hat auf alle Fälle schon mal nix gebracht. Kann es helfen beim Provider anzurufen?

Wie gesagt, es ist nicht zwingend so, dass man mit einem .htaccess eintrag die php.ini ändern kann, dies liegt an der Einstellung des hosters. Dass der Hoster die globale php.ini für dich anpasst, ist fraglich. Dort nach zu fragen kann aber sicher nicht schaden, zumal auch der zur verfügende Speicher eine Rolle spielen kann.

Einsicht in das php - Log würde hier sicher Klarheit schaffen, da dort ein entsprechender Eintrag sein müsste. Diese sollte ebenso beim Hoster angefragt werden, da man normalerweise bei einem shared space keinen Zugriff darauf bekommt.

Ich denke nicht, dass es an PollXT liegt, dem Programm ist es eigentlich schnuppe, wie oft es einen Durchlauf machen muss um alle Ergebnisse an zu zeigen.


Eines verwundert mich aber. Wenn du TAUSENDE von Stimmen zu einer Umfrage zusammenkriegst, warum hast du dann nicht einen eigenen Server? Bei so vielen Besuchern wäre das doch eigentlich angebracht.

...und WAS war an der .htaccess schuld?