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Thema: Virtuemart verschickt keine eMails

  1. #1
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    Standard Virtuemart verschickt keine eMails

    Hallo liebe Gemeinde

    Vorweg: Ich nutze Joomla 1.0.12 und virtuemart 1.0.10, Provider ist WebhostOne
    Ich habe drei mal Joomla online und alle drei funktionieren. Auch die eMailfunktionen. Kontaktformular, Facileforms, alles geht reibungslos.

    Eine der drei ist die Joomla 1.0.12 eCommerceEdition (1.0.12 & 1.0.10). Hier habe ich die Beispielprodukte von Virtuemart übernommen. Ein paar neue Produkte hinzugefügt und den Bestellvorgang getestet.

    Der Kunde bekommt richtigerweise die eMail u.a. mit dem Passwort, ich als Admin bekomme die eMail mit dem Hinweis dass sich ein neuer Kunde registriert hat. Das wars auch schon eine Bestätigungsmail wird nicht verschickt. Ich habe dann probiert in der "Liste der Bestellungen" den Status an den Kunden zu senden, ergebnis: "Warnung: Kann Benachrichtigung nicht senden". Natürlich habe ich es auch mit sendmail und SMPT-Server probiert. SMPT-Server geht genauso weinig, bei sendmail sagt mir Virtuemart zwar, dass die Mail versendet wurde, angekommen ist jedoch nichts.

    Habe daraufhin bei einer der anderen Joomla-Installationen Virtuemart 1.0.10 installiert, ohne Beispieldaten, selbst Daten eingegeben, und hatte am Ende das selbe Problem. Joomla verschickt eMails, Virtuemart nicht. Habe es auch mit verschiedenen eMailadressen probiert. (Kunden-eMail und Admin-eMail), keine Veränderung.

    Hat jemand 'ne Idee. Hab ich irgendein Eintrag vergessen. Habe zwar die Konfigurationen viele male durchgecheckt, aber manchmal wird man ja Betriebsblind.

    p.s. Natürlich hab ich auch das Forum durchsucht, auch mehrmals und auch einiges gefunden, aber keine Lösung.
    Gruß! Michael

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  2. #2
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    Standard

    Da bei "sendmail" die Meldung kommt dass die eMail gesendet wurde, (kommt aber nicht an), habe ich ja die Hoffnung dass ich das mit "sendmail" zum Laufen bekomme.

    Muss bei sendmail noch was beachtet werden? Der Pfad (bei mir: /usr/sbin/sendmail) ist auch vorhanden, hab ich nachgeschaut.

    Ich hoffe ja dass es ein ganz blöder Fehler ist, DAU-mäßig, dass ich was übersehen habe. Aber ich kann echt nichts finden. Hoffe jemand hat noch 'ne Idee.
    Gruß! Michael

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  3. #3
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    Sorry, ich schieb das noch einmal mal nach oben. Habe keine Lösung gefunden. Nach wie vor klappt die eMail-Funktion mit Joomla und allen Komponenten, ausser mit Virtuemart und ich weiß nicht woran es liegen könnte. (Gleiches Ergebnis bei PHP, Sendmail und Smtp, ausprobiert auf zwei verschiedenen Joomla-Installationen.) Da das Problem anscheinend keiner hat, kann es ja bald nur an meinen Einstellungen liegen. Macht Virtuemart irgendwas anders. Kann es demnach auch an Provider-Einstellungen liegen? Bin auch ständig auf der Suche, auch in anderen Foren, hatte aber leider kein Erfolg.

    Na ich hoffe ja noch dass einer von Euch 'n Tipp hat. Bin denn doch langsam am verzweifeln.
    Gruß! Michael

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  4. #4
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    Hallo,
    bei mir ist folgendes eingestellt:

    Globel Config - Joomla:
    Mailer: PHP mail funktion
    Mail From: meineeimail@yahoo.de
    Sendmail Path: /usr/sbin/sendmail
    SMTP Auth: Nein
    SMTP: Localhost

    Virtuemart Config:
    Bestell-Email-Format: HTML email


    So funtzt es bei mir!

  5. #5
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    Dank Dir für die Antwort. So habe ich es allerdings schon mehrmals ausprobiert. In anderen Forenbeiträgen sind die Einstellungen ja auch schon gepostet worden. Ist echt komisch.

    Ich bekomme ja, beim Bestellungsstatus ändern, folgende Meldung: "Warnung: Kann Benachrichtigung nicht senden an hans mustermann, hans@mustermann.de ()"

    Was bedeuten eigentlich die Klammern am Ende?

    Wenn ich das Ganze mit Sendmail probiere habe ich diese Meldung: "Info: Info gesendet an hans mustermann, hans@mustermann.de"

    Die Klammern sind weg. Die Meldung ist positiv, aber leider tut sich gar nichts.
    Gruß! Michael

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  6. #6
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    Frag doch mal deinen Hoster nach den richtigen Einstellungen für das versenden von Mails. Damit kannst dann die technische/hoster Seite als Fehlerquelle ausschließen.

  7. #7
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    Jo, das werd ich wohl mal tun. Hatte eigentlich für unwahrscheinlich gehalten, dass da der Fehler liegt. Denn wie schon gesagt, FacileForms funktioniert, DFContakt funktioniert, u.s.w., alle Komponenten mit Mailfunktionen arbeiten korrekt. Habe nie Probleme mit der eMailfunktion genabt. Ich habe auch noch zwei externe Eventkalender mit je eigener Datenbank laufen. Die senden auch tadellos alle eMails.

    Danke für die Antworten.
    Gruß! Michael

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  8. #8
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    Der Tip mit dem Hoster war gut. Meine Einstellungen waren wohl soweit richtig, die haben an der Konfiguration auf dem Server was verändert, danach hat's geklappt. Bin heilfroh!

    Danke noch mal!
    Gruß! Michael

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  9. #9
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    Idee den Status auf storeadmin / (Super Administrator) ändern

    Hallo,

    damit der Verkäufer (Shopinhaber) eine Email mit Informationen über eingegangene Bestellungen bekommt, muss dieser den status "shopadmin" erhalten.

    1. Virtuemart Administrationsoberfläche im backend aufrufen
    2. Auf den Benutzernamen klicken
    3. den Status auf storeadmin / (Super Administrator) ändern

    und schon flutschen die Mails

    Beste Grüße!

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