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Thema: Joomla und Probleme beim Seitenaufbau

  1. #1
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    Frage Joomla und Probleme beim Seitenaufbau bei 1&1

    Ich bin mir nicht sicher, ob es an mir liegt, dem Provider oder was was auch immer...

    Aber seit 3 Tagen habe ich das Problem, dass meine Website teilweise im Frontend, meistens im Backend nicht mehr ordentlich aufgebaut wird. D.h. ich erhalte nicht mehr den kompletten Seiteninhalt, sondern teilweise nur Fragmente der vollständigen Seite.

    Es wurde - soweit ich mich erinnern kann - nichts in dieser Zeit an der Seite geändert.
    Site-Script ist Joomla 1.0.15.

    Auch bei einer heute morgen neu aufgesetzten Site mit Joomla 1.5.1 trat kurzfristig dieser Fehler auf.

    Bei allen anderen aufgerufenen Seiten im Internet habe ich keine Probleme.

    Provider ist 1&1.

    Bitte jetzt keine Antworten mit "1&1 ist nix, komm zu mir, zu dem oder jenem Provider"...

    Bisher bin ich seit meinem Wechsel Anfang der 2000er eigentlich recht zufrieden mit 1&1 gewesen und warte eigentlich nur seit heute Mittag auf eine Antwort von denen. Kommt nur nix

    Vor kurzem bekam ich von denen die Meldung, dass 1&1 seine Serversoft auf Linux oder so umstellen wolle.

    Könnte es mit den Umstellungen zu tun haben???
    Hat sonst noch wer bei 1&1 diese Probleme???
    Geändert von Phantomas (20.03.2008 um 17:14 Uhr) Grund: Problem gelöst!!!

  2. #2
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    Hallo,
    ich habe das Problem auch seit einigen Tagen. Diese eine Seite liegt auch bei 1&1.
    Teile der Inhalte (bei mir bisher nur im Backend) werden einfach nicht angezeigt. Erst mehrmaliges Neuladen behebt diesen Fehler für kurze Zeit. Das Frontent allerdings läuft auch sehr stockend.
    Ich dachte erst an ein Problem mit meinem Browsern oder auf meinem Rechner. Aber alle anderen Joomla-Projekte laufen. Habe dann auf meinem Test-Schlaptop ein komplett neues System aufgesetzt, ohne Schnickschnack, ohne Firewall oder Virenscanner.
    IE 7, Firefox und Multible IE drauf - das gleiche wieder.
    Mein letzter Verdacht war, das sich möglicherweise irgendwas auf der Seite eingeschlichen hat. Ich befolge aber immer alle Sicherheitsregeln und habe in den zwei Jahren noch nie einen Angriff auf meine ganzen Joomla Projekte gehabt. Deshalb glaube ich nicht so recht daran, kann es aber auch nicht ausschließen weil ich natürlich auch nicht fehlerfrei bin.

    Wenn Du ein Feedback von 1&1 bekommst, würde ich freuen wenn du das mal postest.
    Danke
    Gruß Frank

  3. #3
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    Hallo Frank...

    Warte immer noch

    Heute Abend werde ich wohl mal alle hier zu Infizierungen gefunden Tipps ausprobieren, da mein Verdacht auch der ist, dass sich vielleicht etwas eingeschlichen haben könnte. Kann mir zwar auch nicht vorstellen, wie... versuche auch alles soweit dicht zu halten, wie möglich... aber... man weiß ja nie

    Auch die Bitte an Dich, hier mal zu schreiben, wenn eine Lösung von 1&1 oder andersher kommt.

    Bin wenigstens zufrieden, dass ich nicht der Einzige bin, der dieses Problem hat. In einer (Leidens)Gemeinschaft fühlt man sich doch viel wohler

    Gruß, Kurt

  4. #4
    Kommt häufiger vorbei Avatar von RedRaptor
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    Moin

    könnt ja mal euere adresse im internet anpingen...
    wenn die packete alle (ich rede hier nicht von 4 versuchen wie in windows...vllt mal 20- 30 packete hinschicken) ankommen liegt es schonmal nicht an der verbindung...wenn packete verloren gehen...dann läuft (da ihr ja auf andere seiten keine problem habt) irgedwas am server falsch.

    Ich könnte mir aber auch vorstellen das die Server vllt nach der umstellung auf linux noch nicht richtig konfiguriert sind (omg das kann allerdings sogar ich...). vllt laufen die dienste noch nicht so richtig (haben wohl nen 3D desktop aufgesetzt^^), oder euer server wird gerade umgestellt weshalb er beim laden sich etwas verhaspelt

    Da bin ich mal gespannt wie ihr bei euerem Provider abgespeist werdet...das beste was ich bisher gehört habe war, dass das internet in ganz deutschland abgestürzt sei (das sagen die einem IT Dienstleister und Webhoster einfach so ins gesicht....)

    MFG
    Auch ich freue mich über einen Klick auf "Danke"

  5. #5
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    Böse ..... habe das gleiche Problem

    Hallo erst mal ......

    das gleiche Problem tritt auch seit Samstag bei mir auf. Mein Provider ist ebenfalls 1&1. Ich habe auch erst gedacht es liegt an meinem Rechner oder an meinem Browser. Zeitweilig wird auch das Frontend nicht richtig aufgebaut. Lass ich im Backend die Seite neu laden, wird es eigentlich immer schlimmer anstatt besser. Nur wenn ich etwas Zeit verstreichen lasse und dann die Seite neu lade, kommt sie komplett - aber nur bis zum nächsten oder übernächsten Seitenaufbau. Auch nach Neustart des Rechners oder des Browsers keine Besserung. Auch bei einem anderen Rechner vor Ort das gleiche Problem. Arbeiten an der HP zurzeit nicht möglich.

    Bin mittlerweile leicht frustriert.

    Komischerweise habe ich gestern Abend an meiner HP gearbeitet und bis auf den langsamen Seitenaufbau keine Probleme gehabt. Habe da allerdings von Zuhause aus mit dem Notebook gearbeitet und über Alice auf meine Site bei 1&1 zugegriffen.

    Wäre schön, wenn das Problem bald beseitigt würde.

    freundliche Grüße
    Tommes

  6. #6
    Urgestein u. Joomlagott Avatar von zecke23
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    Dann macht mal einen Tracert zur Domain, ob es auf dem Weg vom Server zu eurem Rechner Probleme gibt. Vielleicht hängt es an irgendnem Knotenpunkt, d.h. es könnte auch ein Routing-Problem sein.

    Das Ergebnis vom Tracert wäre von verschiedenen DSL-Providern interessant, um das mal zu vergleichen.

    An der Systeminfo auf dem Server hat sich nichts geändert?

    Gruß, Zecke
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  7. #7
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    Böse

    Ich habe mal pingen lassen...

    Aus den USA und aus Griechenland. Mehrere Male hintereinander usw.

    Griechenland braucht im Durchschnitt 100 ms und USA ca 48 ms.

    Habe aber jetzt zum 2. Mal beim Support von 1&1 angerufen.
    Übrigens... Auf meine Mail mit Supportanfrage vom Wochenende gab es bis dato immer noch keine Antwort.

    Beim ersten Telefonat konnte der Supporter von 1&1 das Problem zumindest im Backend selber nachvollziehen, da ich ihm hierfür die Daten zur Verfügung gestellt hatte. Aber auch das half dem Backend-Support von 1&1 wohl noch nicht weiter... Weil... Das Problem sollte ja schon am Sonntag an diesen weitergegeben werden.

    Nun haben wir Dienstag und der Backend hat dem Frontend-Support immer noch nichts neues zukommen lassen. So konnte der arme Mensch auch mir nicht weiterhelfen. Er meinte, dass ich wohl bis morgen Abend eine Antwort vom Backend erhalten würde.

    Auf die Nachfrage, ob es denn an der Umstellung auf Linux liegen könnte, meinte er, dass ja schon immer Linus lief. Nur stelle man derzeit auf "debian edge" um. Vielleicht könnte es ja etwas damit zu tun haben. Aber es müsste nicht.

    Habe vorher mal eine neue Subdomain eingerichtet, eine neue Datenbank angelegt. Joomla 1.0.15 etwas gepflegt und auf die neue Subdomain geworfen. Datenbank von der eigentlichen Domain extrahiert und schritt für schritt in die Datenbank der Subdomain eingespielt. Aber... Auch hier kam der Fehler :-(

    Am Routing kann es wahrscheinlich nicht liegen. Wohl eher der Server oder das darauf laufende System. Was sich dort nur geändert hat verschließt sich mir leider komplett.

    Wenn ich nur 3 Euro im Monat bezahlen würde, wäre es ja nicht so schlimm... Aber beim Powerweb von 1&1 sollte man etwas mehr erwarten können

  8. #8
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    Ausrufezeichen

    Meine Empfehlung an die beiden anderen Betroffenen wäre, auch mal den Support zu nerven. Vielleicht hilft es ja...

  9. #9
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    Beitrag Tracert und pathping durchgeführt

    Hallo ...,

    habe mehrmals tracert durchgeführt und fast immer das gleiche Ergebnis bekommen. Zusätzlich habe ich einen Pathping gemacht. Leider werde ich nicht ganz schlau daraus.

    Siehe beigefügte Textdatei mit dem Ablaufprotokoll.

    Wenn ich den Ablauf richtig deute, habe ich bereits nach meinem DSL-Router mein Problem. Der erste Knoten verursacht bereits eine Zeitüberschreitung und auch einen Paketverlust.

    Das heißt wohl, das Ganze ist kein Serverproblem sondern ein Routingproblem, zumal ich gestern Abend von Zuhause aus noch ohne dieses Phänomen arbeiten konnte.

    Was ich wiederum nicht verstehe, weil laut Phantomas der Mitarbeiter bei 1&1 das Problem im Backend nachvollziehen konnte und ich ansonsten keine Probleme beim Surfen habe. Doch ein Serverproblem?

    Ich werde die Verbindung mal checken lassen und es heute Abend noch einmal von Zuhause aus ausprobieren.

    Grüße Tommes
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  10. #10
    Moderator Avatar von flotte
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    Standard

    Ein Traceroute auf die IP 82.165.118.233 von zwei Standorten aus (ein Rechenzentrum in Nürnberg und eines in Frankfurt) zeigt jeweils eine defekte Route.
    Beispiel:
    5 te-1-1.gw-dista-a.bs.ka.oneandone.net (212.227.116.216) 4.010 ms 4.437 ms 4.579 ms
    6 vl-999.gw-ps6.bs.ka.oneandone.net (212.227.125.7) 4.371 ms 4.683 ms 4.169 ms
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    ...

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