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Thema: Kein Zugriff zum Backend mehr

  1. #1
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    Standard Kein Zugriff zum Backend mehr

    Hallo allerseits,

    leider habe ich keinen Zugriff zum Backend mehr.
    Ich wollte updaten von der Version 15 auf 20 und habe mir das entsprechende Update-Paket runtergeladen. Wahrscheinlich ist dann beim Aufspielen irgendetwas nicht richtig übertragen worden, so das ich wahrscheinlich nicht alles hochgeladen habe.
    Ergebnis war, dass das Frontend noch richtig erscheint (www.tc-disternich.de), das Backend jedoch mit folgender Fehlermeldung reagiert:

    Internal Server Error
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
    More information about this error may be available in the server error log.


    Gibt es da noch etwas zu retten? Eine Neuinstallation wäre eine Katastrophe für mich und unseren Verein :-(

    Viele Grüße und bereits jetzt vielen Dank für Eure Antworten.
    Willi

  2. #2
    Gute Seele des Boards Avatar von keraM
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    Standard

    Ich gehe davon aus, daß das Update nicht vollständig übertragen wurde (vermutlich wegen eines Problems mit Besitzer/Rechte Verhältnis).

    Wenn Du als FTP-Client Filezilla nutzt, dann diese Einstellungen verwenden:
    FTP-Transfermodus: Passiv
    max. Anzahl gleichzeitiger Übertragungen: 1
    Standard-Transfertyp (ascii/binär): automatisch
    Log in Datei speichern: ja

    Updatepack nochmal komplett hochladen, Logdatei auf Fehler kontrollieren.
    Gruß keraM
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  3. #3
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    Standard

    Alles klar, vielen Dank, werde ich probieren.

    Vielleicht stehe ich gerade auf der Leitung (mein erstes Update).
    Überschreibe ich beispielsweise den Ordner Admin komplett mit dem "Update-Ordner" Admin oder pflücke ich mir die jeweiligen neuen Dateien aus dem Update und überspiele nur diese auf dem Server?
    Meine Befürchtung ist, dass bei einem kompletten Überspielen des gesamten Admin-Ordners irgendwelche Dateien auf dem Server (im Admin-Ordner) dann durch das Update gelöscht werden, wenn diese durch das Update nicht geändert wurden.

    Klingt kompliziert, hoffentlich verstehst Du meine Frage.

  4. #4
    Gute Seele des Boards Avatar von keraM
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    Zitat Zitat von vereinsbedarf Beitrag anzeigen
    Überschreibe ich beispielsweise den Ordner Admin komplett mit dem "Update-Ordner" Admin ...
    Genau so geht es bei den meisten Systemen (Win/Linux).

    Meine Befürchtung ist, dass bei einem kompletten Überspielen des gesamten Admin-Ordners irgendwelche Dateien auf dem Server (im Admin-Ordner) dann durch das Update gelöscht werden, wenn diese durch das Update nicht geändert wurden.
    Das soll bei Mac so sein, hab ich mal gehört. Jedoch soll es da auch Software geben, mit denen das nicht auftritt. Hab aber keinen Mac und bin deshalb da auch nicht wirklich aussagefähig.
    Gruß keraM
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  5. #5
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    Da ich ein "normales" Win-System habe, dürfte dann das normale Überschreiben gelten. Ich probier´s einfach. Mehr als eine Neuinstallation kann ja jetzt auch nicht passieren.
    Wie sieht es denn aus mit den Schreibrechten, muss da irgend etwas geändert werden?

  6. #6
    Gute Seele des Boards Avatar von keraM
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    Zitat Zitat von vereinsbedarf Beitrag anzeigen
    Mehr als eine Neuinstallation kann ja jetzt auch nicht passieren.
    Ähmm, normalerweise macht man vorher Backup. Dann erspart man sich die Neuinstallation bei einem Fehler.
    Wie sieht es denn aus mit den Schreibrechten, muss da irgend etwas geändert werden?
    Das wird uns das Logprotokoll verraten. Im Normalfall ist 755/644 für Ordner/Dateien ausreichend.
    Gruß keraM
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  7. #7
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    Zitat Zitat von keraM Beitrag anzeigen
    Ähmm, normalerweise macht man vorher Backup. Dann erspart man sich die Neuinstallation bei einem Fehler.

    Das wird uns das Logprotokoll verraten. Im Normalfall ist 755/644 für Ordner/Dateien ausreichend.
    Weiß ich doch, den Schuh ziehe ich mir ja auch an. Kannst sicher sein, dass mir so etwas so schnell nicht mehr passiert.

    Ich werd jetzt mal hochladen, melde mich danach wieder.

    Vorerst schonmal vielen Dank für die Hilfe.

  8. #8
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    Ich auch ähmm -
    irgendwie hat das mit dem hochladen nicht so richtig hin. Bei den ersten Dateien sagt FileZilla "Fehlerhafte Übertragung xxx" und lädt keine Datei hoch (hab einfach das Unterverzeichnis Admin rübergezogen - insgesamt 525 Dateien).
    Die von Dir empfohlenen Einträge in FileZilla habe ich vorgenommen.

  9. #9
    Gute Seele des Boards Avatar von keraM
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    Soll ich raten wie die vollständige Fehlermeldung lautet, oder hättest Du die Gnade, sie hier zu posten?
    Gruß keraM
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  10. #10
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    Moment, ich hatte noch keine Fehlermeldung.
    FileZilla legt die Log-Datei erst nach einem Neustart an. Hab ich gerade gemacht und den Upload nochmal gestartet.

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