Fragen und Antworten zu Joomla 1.5 - FAQ - Seite 2

Lacki · Registriert seit: 27.04.2006

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6.) Suchen und Finden von Antworten
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6.1 Einleitung
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Die vorliegende FAQ kann naturgemäß nur einen kleinen Teil aller Anliegen und Themen abdecken. Aber im Forum selbst wurde fast jedes anscheinend so neue Thema sehr oft schon besprochen. Oft finden sich mit wenigen Suchvorgängen Lösungen, ohne dafür einen neuen Thread eröffnen zu müssen. Nebenbei geht dies oft viel schneller, als wenn man auf die Antwort warten muss. Die Kunst besteht jetzt darin, diese Lösungen zu finden. Darüber handelt der folgende Text.
(Generell lohnt es sich, dass man sich mit dem Suchen und Finden im Internet intensiv beschäftigt, damit lassen sich auch andere Probleme außerhalb von Joomla lösen.)
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6.2 Suche
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6.2.1 Suche in diesem Forum
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Standard Forumssuche

Die Standard Forumssuche findet man oben im Menü an neunter Stelle. Klickt man auf den grünen Button, klappt das Suchformular aus. Hier können die Suchbegriffe eingegeben werden. Dabei ist diese Suche so nicht sehr hilfreich. Nach dem eingegebenem Suchwort wird zwar gesucht, die Ergebnisse werden aber chronologisch wiedergegeben. Gerade bei häufig wiederkehrenden Anfragen mit entsprechend vielen Threads verweisen die Supporter hier im Forum auch gerne auf die Suche. Die Suche mit der Standard Sortierung "letzem Beitrag", also chronologisch, findet dann vor allem solche Threads mit solchen Verweisen auf die Suche, das ist dann nicht besonders hilfreich. Deshalb gibt es die Empfehlung, die erweiterte Suche zu verwenden.

Erweiterterte Forumsuche

Nach dem Klick auf den Suchbutton findet man unter dem Suchformular den Link zur erweiterten Suche, dort gibt es zahlreiche sinnvolle Einstellmöglichkeiten. Die wichtigste Option findet man unten links: "Sortiere Treffer nach" sollte fast immer auf "Relevanz" gesetzt werden, das erhöht die Ergebnisqualität enorm. Die Relevanz wird nach Anzahl der Posts gewertet, oft findet man so sogenannte "Sammelthreads" mit entsprechend vielen Hinweisen und Lösungen. Dann sollte man die Suche erst auf ein Forumsbereich unten rechts eingrenzen, dass ungefähr dem Thema entspricht. Also Joomla 1.0 oder 1.5, Komponenten oder Module usw. Wenn das nicht unbedingt zum Erfolg führt, kann man die Suche durch markieren mehrerer Fourmsbereiche ausweiten, nicht immer sind alle Themen richtig in den Bereichen einsortiert, z. B. finden sich Fragen zu Komponenten auch im Bereich zu Modulen usw. Die Moderatoren von Joomlaportal.de können diese gar nicht alle verschieben, dafür ist die Anzahl zu groß.

Manchmal ist die Eingrenzung auf einen Benutzername, der mindestens einen Post im jeweiligen Thread gemacht hat sinnvoll. Das kann z. B. dann der Fall sein, wenn der User als besonders "Wissend" im gesuchten Bereich bekannt ist. So erhöht sich u. U. die Chance auf das finden eines hilfreichen Threads.

Probleme mit der internen Forumssuche

Bekanntermaßen hat die Forumssuche Probleme mit gewissen Suchworten. Dazu zählt z. B. das Wort "Joomla" oder "auf". Deshalb weichen viele User oft auf die Suche mit Hilfe einer Suchmaschine aus. Nebenbei macht die Benutzung des Suchworts "Joomla" in einem Joomlaforum wenig Sinn, die Fragestellungen bewegen sich eh alle um dieses Themenfeld.

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6.2.2 Suche mit einer Suchmaschine
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Natürlich bietet sich eine allgemeine Suchmaschine an, um Lösungen für Probleme in Zusammenhang mit Joomla zu finden. Damit lassen sich auch die Suchbegriffe nutzen, die die interne Forumssuche blockiert, siehe oben.

Dabei kann man neben den normalen Suchbegriffen einige Eingrenzungen gemacht werden. So kann man mit dem Parameter "site:" die Suche auf einzelnen Webseiten begrenzen, die Suche nach "site:joomlaportal.de Suchwort" sucht nur nach Ergebnissen aus diesem Forum. Dies funktioniert nicht mit allen Suchmaschinen. Eine Übersicht über die weiteren Möglichkeiten findet sich in der Hilfe der jeweiligen Suchmaschine.

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6.3 Suchstrategie
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Suche nach Lösungen bei Fehlermeldungen

Dies ist eines der besten Beispiele, wie man effizient Problemlösungen findet. Beispielsweise gibt es folgende Fehlermeldung auf der Seite:

Code:

Warning: cannot yet handle MBCS in html_entity_decode()! in /home/web123456/htdocs/libraries/joomla/application/pathway.php on line 209

Mit der Fehlermeldung lässt sich herrvorragend suchen. Allerdings muss immer der individuelle Pfad zur Datei entfernt werden. In dem Fall also /home/web123456/htdocs/ (Der Ordner libaries befindet sich bereits in der Joomlaverzeichnisstruktur und ist somit bei allen Vorkommnissen der Fehlermeldung gleich). Damit ergibt sich als Suchphrase für die Suchmaschine

Code:

Warning: cannot yet handle MBCS in html_entity_decode()! in libraries/joomla/application/pathway.php on line 209

Meist reicht aber der relevante erste Teil der Fehlermeldung in die Suche einzugeben, hier z. B.

Code:

Warning: cannot yet handle MBCS in html_entity_decode()!

Andere Probleme

Oft gibt es aber keine Fehlermeldung, dann sollte man das Problem in wenigen prägnanten Worten umschreiben, z. B. "Keine Editor Buttons", "Text zentrieren", "Text Formatierung fehlt" oder "Gästebuch Komponente empfehlen". Bei der internen Suchfunktion reichen diese Angaben oft, wie bereits geschrieben wählt man am besten die erweiterte Suche mit der Option "Sortiere Treffer nach Relevanz". Bei der Verwendung von Suchmaschinen sollte natürlich immer das Wort "Joomla" mit verwendet werden, also wird dann aus "Keine Editor Buttons" "Keine Editor Buttons Joomla". Selbst wenn man die genauen Fachwörter nicht kennt, andere Benutzer hatten bereits das gleiche Problem und haben in Ihren Fragen allgemeine Beschreibungen benutzt, nach denen man insbesondere mithilfe von Suchmaschinen suchen kann. "Weiße Seite im Backend" findet z. B. viele Threads mit Lösungen, auch wenn dieses "Symptom" nicht annähernd die Ursachen beschreibt. Ob ein Suchergebnis hilfreich ist, erkennt man hier im Forum schnell an der Markierung "Gelöst:". Wenn das gewünschte nicht dabei ist, kann man die Suchworte natürlich variieren. Man sollte sich nur nicht von der oft sehr hohen Anzahl der Suchtreffer abschrecken lassen, die relevanten befinden sich fast immer unter den ersten zwanzig Ergebnissen. Die weiteren Treffer lässt man einfach links liegen.

Mit dieser Strategie sollten sich mit etwas probieren die allermeisten Probleme durch finden von Lösungen beheben lassen.

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6.4 Nichts gefunden, was weiterhilft?!
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Für den unwahrscheinlichen Fall, dass alles Suchen nicht hilft, eröffnet man dann im richtigen Forumsbereich einen neuen Thread (oder eben einen neuen Post in einem vorhandenen Thread). Wie dabei vorgegangen werden muss, steht in den Forenregeln. Das wichtigste sind umfangreiche Angaben über das verwendete System, über Versionsstände, über Vorgehensweise und konkrete Fehlerbeschreibungen. "Geht nicht" ist nicht konkret. Bitte bedenkt, dass Ihr hier kostenlose Hilfe von Supporten erbittet, die Ihre Freizeit für Eure Probleme opfern. Macht es den Helfenden so einfach wie möglich, um so eher erhaltet Ihr Hilfe.

reservoir Dog · Registriert seit: 09.09.2008

Eine sehr gutes Nachschlagewerk das selbst erfahreneren Joomlatinos nützlich sein kann, vor allem aber Neulingen ungemein viel Zeit & Nerven erspart - wenn sie es lesen.

Fragen, Anregungen, Kritik bitte HIER.

Gruß, reservoir Dog

Lacki · Registriert seit: 27.04.2006

Anmerkungen:
An die Supporter: Änderungs- und Ergänzungsvorschläge sind natürlich sehr gerne gesehen. Bitte noch keine "Deeplinks" setzen, die Struktur wird sich u. U. noch etwas ändern.

Einen Herzliches Dankeschön geht erst mal an Cybergurk, von dessen Fragen und Antworten Thread ich mich heftig inspirieren lies. Und natürlich Danke auch an alle anderen Supporter hier im Forum, von deren Beiträgen diese FAQ hergeleitet wurde. Den Anreiz für die Erstellung dieser FAQ haben mir im übrigen vor allem die Beiträge von Lexus und Lintzy aus diesem Thread gegeben.

Vielleicht reduzieren sich durch diese FAQ die sich immer wiederholenden Fragen in diesem Forum, dann lassen sich die wirklich neuen Fragen auch vielleicht besser bearbeiten

FAQ V 0.1 vom 11.12.09: Erste Version mit noch zahlreichen Fehlern
FAQ V 0.2 vom 11.12.09: Zahlreiche Korrekturen. Leider noch viel Themen offen (sammle in den nächsten Tagen weiter)
FAQ V 0.3 vom 14.12.09: Ergänzungen Template Overrides, Migration und anderes, Verarbeitung der Hinweise von keraM und SirDrake
FAQ V 0.4 vom 15.12.09: Einarbeitung der Tipps von Axel aka time4mambo von dessen Webseite time4joomla.de (DANKE Axel), weitere Korrekturen
FAQ V 0.5 vom 20.12.09: Weitere Ergänzungen (SEO, Editoren etc.), Strukturierung und Nummerierung der Tipps und Tricks
FAQ V 0.6 vom 29.12.09: Ergänzungen (Erweiterungen installieren, Install-Alternativen), Verschiebung einzelner Inhalte nach "hinten" aufgrund der Größenlimitierung eines Forenbeitrags
FAQ V 0.7 vom 05.01.10: Ergänzungen bei Error-Pages und Memory-Limit, Unterscheidung Bereiche-Kategorien-Beiträge, kurze Einführung Box-Modell IE, außerdem Neustrukturierung SEO und Rechtschreibkorrektur
FAQ V 0.8 vom 07.01.10: Flottes Sicherheitsliste verlinkt, Umzug innerhalb eines Servers kurz beschrieben
FAQ V 0.9 vom 18.01.10: Ergänzungen SEO und weiterführende Links, Links an das Ende verschoben
FAQ V 0.10 vom 19.01.10: Template Override Beispiel, weiterführende Links zur Sicherheit in 5.1 verschoben
FAQ V 0.11 vom 20.01.10: Einige neue Tipps vor allem in Abschnitt 4.5, kurze Einführung in die Split Menü Technik.
FAQ V 0.12 vom 25.01.10: Kapitel 6 eingefügt: "Suchen und Finden von Antworten"
FAQ V 0.13 vom 26.01.10: Überarbeitung Einleitung, Neuer Text in 1.1 "Was ist Joomla und was ist es nicht", dadurch Verschiebung der nachfolgenden Punkte
FAQ V 0.14 vom 16.02.10: Kleinere Ergänzungen zum Thema Sicherheit
FAQ V 0.15 vom 17.02.10: Ergänzungen im Abschnitt 2 (Danke KeraM für die Anregung), Verschiebung einiger Inhalte daraus in den neuen Abschnitt 4.5.16
FAQ V 0.16 vom 23.02.10: Joomlapath in 2.4 und Puretext in 3.4 eingefügt
FAQ V 0.17 vom 02.03.10: Abschnitt 4.1.12 - 4.1.14 eingefügt und 4.2.6 ergänzt
FAQ V 0.18 vom 18.03.10: Abschnitt 4.1.15 eingefügt (Content Templates und CCKs)
FAQ V 0.19 vom 25.03.10: Abschnitt 4.1.4 erweitert, 4.5.17 eingefügt, 3.12 auf Anregung von keraM neu erstellt (Danke)
FAQ V 0.20 vom 09.06.10: Abschnitt 3.4. erweitert um Fehler mit CMYK auf Anregung von Albatros
FAQ V 0.21 vom 20.07.10: Abschnitte 4.1.16 und 4.5.18 hinzugefügt

Lacki · Registriert seit: 27.04.2006

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Lacki Moderator Registriert seit: 27.04.2006 Ort: Münsterland Beiträge: 6,022 Bedankte sich: 205 2,421 Danksagungen in 2,113 Beiträgen	------------------------------------------------------------------------------- 6.) Suchen und Finden von Antworten ------------------------------------------------------------------------------- 6.1 Einleitung ------------------------------------------------------------------------------- Die vorliegende FAQ kann naturgemäß nur einen kleinen Teil aller Anliegen und Themen abdecken. Aber im Forum selbst wurde fast jedes anscheinend so neue Thema sehr oft schon besprochen. Oft finden sich mit wenigen Suchvorgängen Lösungen, ohne dafür einen neuen Thread eröffnen zu müssen. Nebenbei geht dies oft viel schneller, als wenn man auf die Antwort warten muss. Die Kunst besteht jetzt darin, diese Lösungen zu finden. Darüber handelt der folgende Text. (Generell lohnt es sich, dass man sich mit dem Suchen und Finden im Internet intensiv beschäftigt, damit lassen sich auch andere Probleme außerhalb von Joomla lösen.) ------------------------------------------------------------------------------- 6.2 Suche ------------------------------------------------------------------------------- 6.2.1 Suche in diesem Forum ------------------------------------------------------------------------------- Standard Forumssuche Die Standard Forumssuche findet man oben im Menü an neunter Stelle. Klickt man auf den grünen Button, klappt das Suchformular aus. Hier können die Suchbegriffe eingegeben werden. Dabei ist diese Suche so nicht sehr hilfreich. Nach dem eingegebenem Suchwort wird zwar gesucht, die Ergebnisse werden aber chronologisch wiedergegeben. Gerade bei häufig wiederkehrenden Anfragen mit entsprechend vielen Threads verweisen die Supporter hier im Forum auch gerne auf die Suche. Die Suche mit der Standard Sortierung "letzem Beitrag", also chronologisch, findet dann vor allem solche Threads mit solchen Verweisen auf die Suche, das ist dann nicht besonders hilfreich. Deshalb gibt es die Empfehlung, die erweiterte Suche zu verwenden. Erweiterterte Forumsuche Nach dem Klick auf den Suchbutton findet man unter dem Suchformular den Link zur erweiterten Suche, dort gibt es zahlreiche sinnvolle Einstellmöglichkeiten. Die wichtigste Option findet man unten links: "Sortiere Treffer nach" sollte fast immer auf "Relevanz" gesetzt werden, das erhöht die Ergebnisqualität enorm. Die Relevanz wird nach Anzahl der Posts gewertet, oft findet man so sogenannte "Sammelthreads" mit entsprechend vielen Hinweisen und Lösungen. Dann sollte man die Suche erst auf ein Forumsbereich unten rechts eingrenzen, dass ungefähr dem Thema entspricht. Also Joomla 1.0 oder 1.5, Komponenten oder Module usw. Wenn das nicht unbedingt zum Erfolg führt, kann man die Suche durch markieren mehrerer Fourmsbereiche ausweiten, nicht immer sind alle Themen richtig in den Bereichen einsortiert, z. B. finden sich Fragen zu Komponenten auch im Bereich zu Modulen usw. Die Moderatoren von Joomlaportal.de können diese gar nicht alle verschieben, dafür ist die Anzahl zu groß. Manchmal ist die Eingrenzung auf einen Benutzername, der mindestens einen Post im jeweiligen Thread gemacht hat sinnvoll. Das kann z. B. dann der Fall sein, wenn der User als besonders "Wissend" im gesuchten Bereich bekannt ist. So erhöht sich u. U. die Chance auf das finden eines hilfreichen Threads. Probleme mit der internen Forumssuche Bekanntermaßen hat die Forumssuche Probleme mit gewissen Suchworten. Dazu zählt z. B. das Wort "Joomla" oder "auf". Deshalb weichen viele User oft auf die Suche mit Hilfe einer Suchmaschine aus. Nebenbei macht die Benutzung des Suchworts "Joomla" in einem Joomlaforum wenig Sinn, die Fragestellungen bewegen sich eh alle um dieses Themenfeld. ------------------------------------------------------------------------------- 6.2.2 Suche mit einer Suchmaschine ------------------------------------------------------------------------------- Natürlich bietet sich eine allgemeine Suchmaschine an, um Lösungen für Probleme in Zusammenhang mit Joomla zu finden. Damit lassen sich auch die Suchbegriffe nutzen, die die interne Forumssuche blockiert, siehe oben. Dabei kann man neben den normalen Suchbegriffen einige Eingrenzungen gemacht werden. So kann man mit dem Parameter "site:" die Suche auf einzelnen Webseiten begrenzen, die Suche nach "site:joomlaportal.de Suchwort" sucht nur nach Ergebnissen aus diesem Forum. Dies funktioniert nicht mit allen Suchmaschinen. Eine Übersicht über die weiteren Möglichkeiten findet sich in der Hilfe der jeweiligen Suchmaschine. ------------------------------------------------------------------------------- 6.3 Suchstrategie ------------------------------------------------------------------------------- Suche nach Lösungen bei Fehlermeldungen Dies ist eines der besten Beispiele, wie man effizient Problemlösungen findet. Beispielsweise gibt es folgende Fehlermeldung auf der Seite: Code: Warning: cannot yet handle MBCS in html_entity_decode()! in /home/web123456/htdocs/libraries/joomla/application/pathway.php on line 209 Mit der Fehlermeldung lässt sich herrvorragend suchen. Allerdings muss immer der individuelle Pfad zur Datei entfernt werden. In dem Fall also /home/web123456/htdocs/ (Der Ordner libaries befindet sich bereits in der Joomlaverzeichnisstruktur und ist somit bei allen Vorkommnissen der Fehlermeldung gleich). Damit ergibt sich als Suchphrase für die Suchmaschine Code: Warning: cannot yet handle MBCS in html_entity_decode()! in libraries/joomla/application/pathway.php on line 209 Meist reicht aber der relevante erste Teil der Fehlermeldung in die Suche einzugeben, hier z. B. Code: Warning: cannot yet handle MBCS in html_entity_decode()! Andere Probleme Oft gibt es aber keine Fehlermeldung, dann sollte man das Problem in wenigen prägnanten Worten umschreiben, z. B. "Keine Editor Buttons", "Text zentrieren", "Text Formatierung fehlt" oder "Gästebuch Komponente empfehlen". Bei der internen Suchfunktion reichen diese Angaben oft, wie bereits geschrieben wählt man am besten die erweiterte Suche mit der Option "Sortiere Treffer nach Relevanz". Bei der Verwendung von Suchmaschinen sollte natürlich immer das Wort "Joomla" mit verwendet werden, also wird dann aus "Keine Editor Buttons" "Keine Editor Buttons Joomla". Selbst wenn man die genauen Fachwörter nicht kennt, andere Benutzer hatten bereits das gleiche Problem und haben in Ihren Fragen allgemeine Beschreibungen benutzt, nach denen man insbesondere mithilfe von Suchmaschinen suchen kann. "Weiße Seite im Backend" findet z. B. viele Threads mit Lösungen, auch wenn dieses "Symptom" nicht annähernd die Ursachen beschreibt. Ob ein Suchergebnis hilfreich ist, erkennt man hier im Forum schnell an der Markierung "Gelöst:". Wenn das gewünschte nicht dabei ist, kann man die Suchworte natürlich variieren. Man sollte sich nur nicht von der oft sehr hohen Anzahl der Suchtreffer abschrecken lassen, die relevanten befinden sich fast immer unter den ersten zwanzig Ergebnissen. Die weiteren Treffer lässt man einfach links liegen. Mit dieser Strategie sollten sich mit etwas probieren die allermeisten Probleme durch finden von Lösungen beheben lassen. ------------------------------------------------------------------------------- 6.4 Nichts gefunden, was weiterhilft?! ------------------------------------------------------------------------------- Für den unwahrscheinlichen Fall, dass alles Suchen nicht hilft, eröffnet man dann im richtigen Forumsbereich einen neuen Thread (oder eben einen neuen Post in einem vorhandenen Thread). Wie dabei vorgegangen werden muss, steht in den Forenregeln. Das wichtigste sind umfangreiche Angaben über das verwendete System, über Versionsstände, über Vorgehensweise und konkrete Fehlerbeschreibungen. "Geht nicht" ist nicht konkret. Bitte bedenkt, dass Ihr hier kostenlose Hilfe von Supporten erbittet, die Ihre Freizeit für Eure Probleme opfern. Macht es den Helfenden so einfach wie möglich, um so eher erhaltet Ihr Hilfe. __________________ NEU: Fragen und Antworten zu Joomla 1.5 in den Joomla 1.5 FAQ - Onlinebuch 1 & Onlinebuch 2 - Problem gelöst? Bitte so markieren - Unsere Forenregeln Geändert von Lacki (16.03.2010 um 11:18 Uhr).


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