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Thema: [Virtuemart] Bild für "Verkäufer Informationen" lässt sich nicht einstellen/hochladen

  1. #1
    War schon öfter hier Avatar von Tormentor667
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    Frage [Virtuemart] Bild für "Verkäufer Informationen" lässt sich nicht einstellen/hochladen

    Liebe Joomlaner,

    ich habe ein technisches Problem innerhalb des Administrationsbereichs von Virtuemart. Ich arbeite mit Joomla 1.5.25 und Virtuemart 2.0, es dreht sich konkret um die Einstellung eines Bildes innerhalb des Bereichs "Verkäuferinformation", hierzu ein Bild:


    Der Bereich befindet sich unter "Komponenten > Virtuemart > Bestellungen & Käufer > Kunden > Verkäufer" beim Anlegen eines Verkäuferkontos.

    Im oberen Bild sieht man, dass momentan kein Bild eingestellt ist, die entsprechenden Felder leer sind, aber die benötigten Schreibrechte in den Verzeichnissen erlaubt sind. Das Problem ist jetzt wenn ich ein Bild hochlade und als Verkäuferbild verwenden will, kommt zwar eine Erfolgsmeldung "Bild hochgeladen / Einstellungen gespeichert" aber es wurde kein Bild hinterlegt und die Felder sind immer noch leer und ohne Inhalt. Ich habe keine Ahnung wo das Problem hängt, Schreibrechte sind vorhanden aber das Bild lässt sich einfach nicht hinterlegen.

    Woran könnte das liegen? Wie kann ich das Problem umgehen?

    Danke schonmal für Eure Hilfe,
    viele Grüße,
    Tormi
    Geändert von Tormentor667 (13.01.2012 um 23:36 Uhr)

  2. #2
    Hat hier eine Zweitwohnung Avatar von JoomlaWunder
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    Hallo,

    wird das hochgeladene Bild denn überhaupt einmal im Backend angezeigt oder gar nicht? Dann eventuell nochmal auf "Speichern" klicken?
    Auch mal zum Vergleich einen anderen Browser verwenden.

    Da ich VM 2 bisher nur lokal liegen habe, habe ich keinen direkten Vergleich, aber die Pfade zu den Verzeichnissen kommen mir etwas merkwürdig vor.
    Gruß!
    JoomlaWunder

  3. #3
    Moderator Avatar von Orpheus2510
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    Hast du die VM 2.0 über eine früher bestehende 1.9.8 Beta oder RC installiert? Dann entstehen einige Fehler, habe ich festgestellt. Erst eine saubere Neuinstallation der VM 2.0 stable ließ sie sauber laufen - auch der Austausch eines Verkäuferlogos klappte.
    Gruß, Orpheus2510
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  4. #4
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    Kurz vorab: Das Homeverzeichnis der Seite lautet tatsächlich "/customers/6/8/7/chosen-herbs.de/httpd.www", zumindest das ist vollkommen richtig soweit.

    @Orpheus - VM2.0 ist tatsächlich eine komplette Neuinstallation in ein bestehendes Joomla 1.5.25 CMS, kein Upgrade. Das einzige was ich gemacht habe, war die Einrichtung auf meinem lokalen Rechner und dann der Transfer ins Internet auf den Onlinewebhost.

    @JoomlaWunder - Generell scheint der Upload garnicht zu funktionieren, nur der manuelle Transfer via FTP oder eXtplorer bewältigt den Upload meines Logos. Wenn ich es über das normale Virtuemart-System mache, sagt er zwar "Änderungen / Upload erfolgreich", tatsächlich ist aber nichts passiert, kein Upload, keine Änderung (zumindest nicht in den Logofeldern). Ich habe auch Opera, Firefox und Safari versucht, alle liefern mir das selbe Ergebnis.

    Grundsätzlich: Mir ist aufgefallen, dass im Verzeichnis "images/stories/virtuemart/vendor/" 2 Logos, nämlich die mitgelieferte whatsupo.gof und mein chosen_herbs_button.png drin sind, beide aber nicht im Dialog erkannt werden und ausgewählt werden können. Das macht mich schon ziemlich stutzig. Die angegebenen Verzeichnisse in der Screenshotansicht oben sind aber beschreibbar und vorallem auch die richtigen.

  5. #5
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    Update
    Ich habe eben bemerkt, dass für die Produkte genau das gleiche Problem besteht, d.h. auch hier kann ich keine Bilder hochladen, einstellen oder definieren. Ich habe als nächsten Schritt mal unter "Shop > Media Dateien" nachgeschaut ob was drin ist, das war aber nicht der Fall. Als nächstes habe ich die Synchronisierung gestartet und habe dann Ergebnisse erhalten (Standard Shop Bilder und Logos, die schon von Virtuemart geliefert werden sowie mein hochgeladenes Logo, das ich über den eXtplorer auf den Server geschoben habe). Alle sind aktiviert und freigegeben. Aber (!) keine der Abbildungen wird bei der Auswahl angezeigt wenn man die Minibilder auswählen möchte oder das Logo für den Vendor festlegen will.

    ...ich steh echt auf dem Schlauch, woran kann das liegen?!

    Update 2
    Das Problem besteht übrigens auch schon auf meiner lokalen Installation.
    Geändert von Tormentor667 (13.01.2012 um 19:19 Uhr)

  6. #6
    Hat hier eine Zweitwohnung Avatar von Peguschwein
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    und wie lautet der Pfad in der lokalen Installation ?
    @ denke es liegt am Hoster mit diesem Pfad one.com googeln und Problem , Problem nochmals Problem

    Gruss Pegu
    Geändert von Peguschwein (13.01.2012 um 19:42 Uhr)
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    Problem [GELÖST?]

  7. #7
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    Welchen Pfad meinst Du genau? Die Pfade meiner "configuration.php" meiner Joomla Installation sind wie folgt deklariert:

    Code:
    var $log_path = '/customers/6/8/7/chosen-herbs.de/httpd.www/logs';
    var $tmp_path = '/customers/6/8/7/chosen-herbs.de/httpd.www/tmp';
    Die von meiner lokalen PC Installation folgendermaßen:

    Code:
    var $log_path = 'G:\\Lokaler Server\\htdocs\\www\\kunden\\chosenherbs\\logs';
    var $tmp_path = 'G:\\Lokaler Server\\htdocs\\www\\kunden\\chosenherbs\\tmp';

  8. #8
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    auf was läft das Lokal ? xampp ?

    bei mir siehts so aus 'C:/xampp/htdocs/Deine_Seite/logs'

    nicht so ein Müll
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    Problem [GELÖST?]

  9. #9
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    Das obere läuft online auf www.chosen-herbs.de, das untere läuft lokal auf XAMPP. Wenn ich das untere umstelle, sprich alle "\\" zu "/" mache, wie das im Explorer der Fall ist, macht das keinen Unterschied.

  10. #10
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    Ich hab jetzt nochmal recherchiert und mal eine Ste-by-Step Analyse gefertig, um rauszufinden bzw. euch Hilfestellung zu geben was des Problems Lösung sein könnte.

    1. Kontrolle im Bereich "Media Dateien"

    Das Logo ist da, aktiviert und wird auch angezeigt. Wenn ich auf das Logo selbst klicke, bekomme ich auch folgende Detailinfos...

    2. Detailansicht der Grafik

    Scheint alles korrekt erkannt und angegeben zu sein, zumindest gibt es hier keine ernsthaften Probleme wie es aussieht. Also schaue ich mir den Verkäuferinfobereich an und versuche nochmal das Logo auszuwählen...

    3. Ansicht der Verkäuferinfo (auch bei Produkten übrigens)

    Und voilá, kein Logo zur Auswahl auf der Formularseite. Okay, probieren wir mal die ganzen Angaben manuell festzulegen...

    4. Manuelles Ausfüllen der Felder

    Anstelle das Logo hochzuladen, fülle ich diesmal die Felder manuell aus, einen Screenshot von meinem Logo habe ich ja gemacht, weiss also wo alles liegt. Speichern sollte ja gehen?!

    5. Erfolgreich Speichern

    Ich klicke auf speichern, das System gibt mir Erfolgsmeldungen aus.

    6. Nicht gespeichert

    Ich schaue mir dann den Eintrag nochmal an und tata, alle Felder sind wieder leer und keine Grafik wird angezeigt.

    Offensichtlich wird an diesem Punkt einfach der Eintrag der Datenbank nicht aktualisiert bzw. das Script macht nicht das was es sollte (in dem Fall Bild hochladen ODER Einträge speichern). Die Dateien, die im Virtuemartordner sind, wurden nie verändert oder angefasst, das mal nur am Rande. Ist eine Einstellung falsch? Habe ich irgendetwas anderes verbockt? Wo könnte der Fehler stecken und wie kann ich das lösen?

    Das Problem besteht im übrigen bei allen Formularen dieser Sorte, wo ich Bilder auswählen, hochladen oder deklarieren kann

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