Thema: login problem bei modem

Hi Leute,
erstmal .. ja, ich habe die Suche benutzt aber eventuell nicht die richtigen Suchbegriffe eingegeben.

Ich habe folgendes Problem. Modembenutzer haben ab und zu das Problem sich einzuloggen. Im Backend sehe ich die Versuche wie oft die User eingeloggt sind die aber kein benutzerstatus sehen und sich deswegen mehrmals einloggen und auch daran scheitern. Ein hartnäckiger User hat es auf 25 xlogin gebracht.
Dieser Fehler scheint nur bei Usern vorzukommen die eine kleine Leitung haben aber auch nicht immer, sondern nur ab und zu. Deswegen erweist sich das etwas schwierig das Problem einzukreisen.

Hat jemand von diesem Problem gehört ???
Wie kann man das eventuell beheben???
Liegt es am Server??

User gehen wohl über verschiedene Browser rein.

Danke für jeden Tip